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LINE公式アカウントは何ができるの?ビジネス運用にできること

ジョイセ

こんにちは、ジョイセです。

LINE公式アカウントの活用はできていますか?

ゴリオ君

LINEをどうやって、ビジネスに使うのかイマイチわかない

そう思ってる方もいるのではないでしょうか。

LINEは集客から販売までを行うことができる

すごく便利なツールなんです!

他のSNS集客とは違う、LINE独自の集客方法があります。

だけど、LINEを活用できなければ宝の持ち腐れです!

この記事の内容

・LINE公式アカウントでできることを紹介!

・ビジネスで使える機能がわかる5つわかる

この記事の信ぴょう性
自己紹介

LINE社の認定資格『LINE公式アカウント Basic』を取得

LINE公式アカウントはビジネス運用に欠かせないツールの1つです。

より効果的に集客アップに繋げるためにも

ぜひ、最後まで読んでくださいね。

LINE公式アカウントって何ができるの?

LINEは本当にさまざまなことができます。

ですので、

「何ができるのか、わからない」という気持ちがよくわかります。

他のSNSと比較してみるとLINEのできることがわかると思います。

他のSNSにはない、LINEのできることは3つあります。

①国内ユーザー数が日本人口の70%が利用者

②高い集客力

③無料で使える機能満載

1つずつ解説しますね。

①国内ユーザー数が日本人口の70%

LINEの国内の月間利用者数は、8,900万人

日本の人口の約70%にもなります。

しかも、幅広い年代と男女問わず利用されています。

次に、他のSNSの月間利用者をみてみましょう!

Instagram10代〜20代の女性が多い
Twitter10〜20代の若い年代に利用が多い
Facebook40〜50代の男性が多い
YouTube10代~30代男性が多い
SNSの利用者傾向

他のSNSの月間の利用者が偏ってます。

LINE以外のSNSでは、使わない世代もいますが、LINEはほぼ全世代に使われています。

②高い集客力

多くのユーザーは、LINEを連絡ツールとして使っているので

ユーザー同士の距離が近いです。

例えば、登録したお友達に

・メッセージ配信をする

・個別チャットをする

・写真や動画、URLを送る

そうすることで、ユーザーと信頼関係を築くことができます。

身近なツールだからこそ、どのSNSよりユーザーの反応が高いです。

だから、壁や心理的ハードルを感じづらく

結果的に自分のWebサイトや販売に誘導しやすいです。

③無料で使える機能満載

なんと言っても、LINE公式アカウントは誰でも無料ではじめられる。

料金プランは、「フリー」・「ベーシック」・「プロ」の3種類。

「フリー」は無料で、それ以外は月額料金がかかります。

無料のプランなのに、使える機能が満載なのが魅力です!

1対1でやり取りができるチャットやステップ配信を無料で利用できます。​

フリープランでは、メッセージ配信は月1000通まで無料。

配信数に合わせていつでもプラン変更もできるます。​​

ジョイセ

私も「えっ!?こんなに使えるの!!」と驚きました

LINEは見込み客の集客から販売までできてしまう

優れたツールなんです!

ですが、

「機能が多すぎてわからん!」

「どうやって活用するの?」

と悩んでしまいますよね。

次に、ビジネスで使えるLINE公式アカウントの機能を

厳選してお伝えします!

LINE公式アカウントのメリット&デメリット解説!

LINE公式アカウトでビジネスに使える機能を紹介!

LINEを作ると幅広い年代に集客、販売ができます。

無料で使える機能もたくさんあります。

「機能が多すぎで、どれがいいのかわからない」

という方に、厳選して5つ紹介します!

・メッセージ配信

・1対1のトーク

・リッチメニュー

・分析機能

・ステップ配信

ひとまず、この5つを使えるようになれば大丈夫です。

さぁ、いってみよう!

メッセージ配信

メッセージ配信とは、

登録したお友達にメッセージを作成し、一斉配信ができる機能です。

いちいち何十人の人には、同じ文章を打たなくても

1回で済みます。

リアルタイムでの情報配信や事前予約もできます。

販売やイベントに合わせて配信すると効果的ですよ!

1対1のトークができるチャット機能

チャット機能とは、

登録してくれた人と1対1でトークができる機能です。

LINEでお友達と連絡をとるような感じです!

見込み客からのお問い合わせに個別でやり取りできます。

一斉配信と違い、密なコミュニケーションがとれるので

相手に好印象を与えやすいです。

リッチメニュー

リッチメニューは、

トーク画面の1番下に大きく表示されるメニューです。 

トーク画面に大きく表示されるため、目を引きます!

視覚的にアピールが可能なので、大切な案内や情報の訴求に効果的です。

テキストと違い反応率も高いといわれています。

リッチメニューの使い方はさまざまです!

最初は、「ブログ」「SNS」「HP」にするのが

分かりやすくてオススメです

登録者に自分のことを深く知ってもらって、販売しやすい環境を作りましょう!

分析機能

分析機能とは、

LINEのあらゆる機能の統計データや数値を確認できる機能です。

・メッセージ配信数

・友だち追加数

・開封率

・ブロック数

・チャット受送信数

・登録者の性別や地域など

見込み客が「どんな人なのか」知るのに必要な情報を確認できます。

配信している内容は適切なのか?データや数値を見て判断しましょう。

ステップ配信

ステップ配信とは、

事前に用意したメッセージを自動で順番に配信する機能です。

メールを使ったマーケティングでは、「ステップメール」と呼ばれています。

これと同じことがLINEでもステップ配信ができます。

ユーザーの行動をきっかけに

コンテンツの配信して教育

関係を構築して最後は自動でセールス

このような使い方もできますよ♪

はじめに設定しておくと、あとは自動でやってくれます。

同じ返信をするのがめんどくさい方には、便利な機能です。

まとめ

ビジネス運用でLINEができることについてお伝えしました。

LINE公式アカウントは、顧客の集客・販売に欠かせないツールです。

無料ではじめられるのに、使える機能がたくさん揃ってます。

使わないと損です。

国内の利用者数も他のSNSよりも多く、スバ抜けた集客力が魅力!

自分のLINE公式アカウントを作って

商品、サービスをLINE内で販売することもできる!

登録してくれたお友達との信頼関係構築に使って

信頼を手に入れましょう!

YouTubeでもSNSマーケティングについて解説してます!
SNSを成功させる3つのポイント

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