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LINE公式アカウントあいさつメッセージ反応率を上げる有効な設定と構成(テンプレート付)

ジョイセ

こんにちは、縄手ジョイセです。

LINE公式アカウントのお友だちをもっと増やしていきたい!

最近、LINE公式アカウントを開設したけど、

何を設定すればいいかわからない!

これから設定や構築をしていく方に向けて

今後のLINEを左右する重要な初期設定の

あいさつメッセージの有効的な構築を紹介していきます。

この記事を読むと

・あいさつメッセージの重要性がわかる

・即ブロックされない効果的なあいさつメッセージが知れる

・テンプレートを使って誰でも有効的なあいさつメッセージが作れる

この記事を書いてる人
自己紹介

2021年12月

LINE社公認資格「LINE公式アカウント Basic」取得

これから、あいさつメッセージを設定する方は

ぜひ、最後まで読んでくださいね。

LINE公式アカウントのあいさつメッセージが超重要な理由

 

なぜ、あいさつメッセージの設定が重要なのか?

 

その理由は、ユーザーが登録したら

「一番最初に読むメッセージだから」です。

 

最初の印象が好印象だと

そのあとも継続してお友だち登録してもらえます。

 

しかし、印象が悪い(記憶に残らない)と

プレゼント目当てのクレクレ君が集まって

即ブロックされてしまいます。

 

結果、LINEにお友だちが集まりにくくなってしまいます。

 

また、「登録者に行動してもらいたい!」と思ったら

どのタイミングで1番お友だちが反応してくれるかというと

LINEに登録した直後です。

 

お友だちの熱が熱いうちに、教育配信やアクション行動してもらことで

売上を上げることができます。

 

今後のLINE運営を左右するキーポイントが

あいさつメッセージだったんです。

 

だから、好印象を与えるあいさつメッセージに設定する必要があります。

 

あいさつメッセージを初期設定のままはNG

よく、あいさつメッセージを初期設定のままの方がいます。

初期のままだと、、、

印象に残らない

ユーザーにメリットが感じられない

ライバルと差別化できない

ジョイセ

本当に、もったいない!

今すぐLINE公式アカウントの魅力が伝わる

あいさつメッセージに変更しましょう。

このあと、

・あいさつメッセージの設定方法

・どんなメッセージの内容が有効なのか

お伝えしていきます。

LINE公式アカウントあいさつメッセージの設定方法

あいさつメッセージの設定方法は、難しくありません。

画像を使いながら、解説していきます。

見ながら設定してみてください。

【手順】

LINE公式アカウントの管理画面

LINE公式アカウントの左のトークルーム管理から

「あいさつメッセージ」をクリック

あとは、メッセージ内容を編集して、「変更を保存」をクリックするだけ!

ジョイセ

めっちゃ、簡単でしょ!

「確かに、簡単だけど。送る内容はわからないよ…」という思うと思うので

続いて、

好印象を与えるあいさつメッセージのポイントを紹介します。

LINE公式アカウントのあいさつメッセージで好印象を与えるポイント

好印象を与えるあいさつメッセージのポイントは以下になってます。

①なにを配信するLINEなのか明確にする

②なるべく短く簡潔に伝える

③超有料級の特典をつける

④相手からのアクションは1つに絞る

⑤自動応答メッセージも組み合わせる

ジョイセ

すぐに、全部を設定しなくても大丈夫です。

①〜④までは設定しておくのがベスト!

①なにを配信するLINEなのか明確にする

登録したLINEが今後どんな配信をするのか

あいさつメッセージで伝えるとユーザーも安心します。

どんな配信をしてくれるのかわからないと

登録し続ける意味がわからなくなって、ブロックすることになってしまいます。

このLINEは「どんな配信をしていくのか?」

さらに、その情報で得られる未来やベネフィット

あいさつメッセージに明記するといいですよ。

②なるべく短く簡潔に伝える

LINEの特性なんですが、LINEを使うときは

基本的に長い長文は好まれません。

普段の配信と異なり、あいさつメッセージでは5吹き出し配信できますが

LINEでメルマガやブログのように、長文を送ると逆効果!

チャットのように、短い短文をポンポン送るのがいいです。

なので、

あいさつメッセージでも短く内容を伝えることを意識しましょう。

③超有料級の特典をつける

特典やプレゼントがあるかないかで

登録率にかなり差が出ます。

 

やはり、人は自分に何かしらのメリットがないと行動しません。

 

なので、あいさつメッセージでは

あまりケチらないで、有料級の特典やプレゼントを用意しておくと登録が爆増します。

 

【あいさつメッセージのプレゼント例】

【店舗あり】

・クーポン

・割り引き

・試供品を無料プレゼント

・チェックリスト

【店舗なし】

・レポート(PDF)

・無料相談30分

・動画

・診断ゲーム

・電子書籍

などがあります。

コストをかけずに用意できるものや

負担にならないものを選んで試してみてください。

また、

直接で登録リンクをして友だち追加をするのではなくて、

登録用LPを用意して

LP内で事前に登録特典や発信していく情報などを伝えておくだけでも

登録後の反応は変わってきますよ^^

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④相手からのアクションは1つに絞る

あいさつメッセージで相手にリアクションを1つお願いしましょう。

理由は2つあります。

・興味がある濃い見込み客がわかる

・1対1の個別メッセージのやり取りできる

興味があるお客さんは今後

自分の商品を買う可能性が高いんです。

こういう人と信頼関係を構築していきましょう!

「お客さんは神様」

そんな風にビジネスをやっていては、いつか倒産してしまいます。

お客さんは選んでいいです。

LINEの機能の1対1でチャットトークができるようにするには

登録ユーザーからメッセージかスタンプを送ってもらう必要があります。

そこで、あいさつメッセージではアクションを1つお願いするようにしましょう。

たとえば、

・「プレゼント」と一言メッセージください

・スタンプください

・アンケートに答えてください

・クーポンを店員さんに見せてください

など

いろんなアクションを試してみてください。

⑤キーワード応答メッセージも組み合わせる

少し、上級テクニックになりますが

キーワード応答メッセージを設定すると

LINEの管理が自動化できます。

キーワード応答メッセージとは、、、

LINE公式アカウントの機能の1つで

ユーザーに登録したメッセージを送ってもらうと

それに紐付いて設定してあるメッセージを自動で配信することができる機能です。

これを設定しておくと、一人一人対応する手間が減るので

✓返信し忘れ

✓特典やプレゼントをすぐ渡せる

✓ユーザーの熱が冷めない

登録者に好印象を与えることができます。

ぜひ、今後LINEを伸ばしていきたい方は

キーワード応答メッセージを設定してみてくださいね。

【キーワード応答メッセージの設定方法】

応答メッセージの設定はLINE公式アカウントの管理画面からできます。

まずは、左側にあるメニューから

自動応答メッセージの「応答メッセージ」をクリックします。

応答メッセージの管理画面が開くので、新規作成をクリックします。

タイトルは管理用で読者には見られません。

また、キーワードを追加していきます。(30個まで追加可能)

反応させたいキーワードを入れてってね!

最後に「変更を保存」をクリックして、

キーワード応答メッセージの設定は完了です。

【テンプレ】LINE公式アカウントのあいさつメッセージの有効的な構成

それでは、有効的なあいさつメッセージのテンプレートを紹介します。

ぜひ、自分のLINEや運用してるLINEのあいさつメッセージに変えて

登録者を増やしましょう!

有効的なあいさつメッセージテンプレートはコレ!

有効的なあいさつメッセージの構成はこちら!

① お礼

② 短めの自己紹介

③ LINEで配信すること

④ 特典やプレゼント

⑤ アクションのお願い

私が設定しているあいさつメッセージの例

ジョイセ

① お礼

(お友だちの名前表示)さん!
お友だち追加ありがとうございます!

② 短め自己紹介

私はLINE公式運用代行や集客、売上UPを
トータルでお手伝いします。

LINE集客専門家の
縄手ジョイセです😌

③ LINEで配信すること

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ジョイセ

⑤ アクションのお願い

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これから、よろしくお願いします!

テンプレートを参考にしながら

自分のLINE公式アカウントのあいさつメッセージを作ってみてくださいね!

まとめ

今回は、LINEの初期設定で重要な「あいさつメッセージ」について紹介しました。

最初に送られるメッセージ配信になるので

読まれる確率も高いです。

今後のLINE集客を成功させるためにもしっかり設定をしておきましょう!

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